[배송안내]
▶ 60,000원 이상 결제시 무료배송, 기본 배송비는 3,000원이 부과됩니다.
▶ 당일 배송 상품의 경우 PM 02:00 이전 결제 시에만 당일발송이 가능합니다.
(주말/공휴일 제외/ 조서산간지역 1~2일 추가소요)
-산간지역/도서지방은 별도의 추가금액을 지불하셔야 하는 경우가 있습니다.
▶ 한정수량판매 외 추가오더상품의 경우 배송공지일로부터 3-4일 정도 늦어질 수 있습니다
▶ 상품종류와 주문량에 따라서 상품의 배송이 다소 지연될 수 있습니다.
▶ 주문취소 및 변경에 관한 업무처리는 PM 03:00에 마감입니다. 이후 접수된 내용은 다음날 처리됩니다
[주문안내]
▶ 제작일 기준에 맞춰 가능한 생산량을 넘어서면 SOLD OUT 처리됩니다.
▶ 다음 생산이 가능해지면 다음 차수로 오픈됩니다
▶ 출고는 주문순이 아닌, 결제순입니다
▶ 주문 당일 미결제 고객은 주문취소처리 되실 수 있으며 결제시간에 따라 다음 순번으로 출고 될 수 있습니다
[결제안내]
▶ 무통장 입금 시, 가급적 주문 후 24시간 이내로 입금해주시 길 요청드리며, 입금자명/입금액 동일하지 않을 경우 배송이 지연 될 수 있습니다.
[고객센터 이용안내] (토,일휴무)
▶ 카카오톡상담 (ID : bbom0310) AM.09:00~PM.6:00
▶ 콜센터상담 TEL.02-409-0904 PM01:00-06:00
▶ 게시판 접수 처리는 AM 09:00 부터 PM 03:00까지 입니다
[교환/반품안내]
교환 및 반품이 가능한 경우
▶ 상품을 공급 받으신 날로부터 48시간 이내 교환 반품 의사를 게시판이나 고객센터/카카오톡을 통해 접수해주시기 바랍니다.
▶ 수령직 후 상품확인을 해주세요 접수한 날로부터 7일이내에 본사로 해당상품이 도착해야 교환/반품이 가능합니다
▶ 단순변심에 의한 교환/반품의 경우 상품의 운임비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다 (색상교환/사이즈교환 포함)
교환 및 반품이 불가능한 경우
▶ 반품접수 기간내 접수되지 않은 경우 교환/반품 불가합니다. (수령일로부터 5일이내)
▶ 고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우 ( 착용흔적/화장품오염 의경우 처리불가)
▶ 세탁 후 이염으로 인한 반품은 반품의 사유가 되지 않습니다.
▶ 워싱가공의 특성상 원단의 하얀반점은 반품의 조건이 되지않습니다.
[환불안내]
▶ 환불시 반품 확인여부를 확인한 후 3 영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
▶ 신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.
(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될 수 있으며 이 경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리 됩니다.)
[디자인 및 게시물 저작권]
▶ PAZROA의 모든 디자인 이미지 및 로고, 제품디자인과 이미지, 제품설명, 기타게시물, 컨텐츠및 상표권 등은
PAZROA에게 저작권이 있으며 법적으로 보호받고 있습니다. 이를 도용하거나 인용한 2차적 제작물을 허용하지 않으며
상업적으로 이용되는 무단복사 및 전송 등의 모든 행위를 허용하지 않으며 적발시 민형사상의 책임이나 손해배상을 청구합니다